Saksassa, Itävallassa ja Alankomaissa myyvä neulebrändi tarvitsee koostumusetikettiinsä kaksi kieltä. Kun mukaan tulevat Ranska, Belgia, Suomi ja Puola, määrä kasvaa nopeasti. Jossain vaiheessa kysymys muuttuu muodosta “mitkä kielet?” muotoon “miten saamme ne kaikki mahtumaan etikettiin, jota kukaan ei tunne?”
Monikielisten hoito-ohje-etikettien valmistajana ratkaisemme tätä taittopulmaa brändeille joka viikko. Tämä opas kertoo EU:n tekstiilimerkintöjen kielisäännöstä, yleisimmin virheitä aiheuttavista yksityiskohdista ja etikettiformaateista, joihin mahtuu kymmenen tai kaksikymmentä kieltä mukavasti. Tiedot ovat yleistä tietoa etikettien ostajille, eivät oikeudellista neuvontaa; kansallinen tulkinta voi muuttua, joten varmistakaa vaatimukset kunkin markkina-alueen viranomaiselta tai vaatimustenmukaisuuden asiantuntijalta.
Sääntö yhdellä lauseella
Asetuksen (EU) N:o 1007/2011 16 artiklan mukaan kuitukoostumus ja siihen liittyvät kuvaukset on annettava sen jäsenvaltion virallisella kielellä tai virallisilla kielillä, jossa tuote asetetaan kuluttajan saataville, jollei kyseinen jäsenvaltio toisin säädä.
Lauseella on kolme käytännön seurausta:
- Myyntipaikka ratkaisee. Bulgariassa valmistettu ja Italiassa myytävä takki tarvitsee italian kielen riippumatta siitä, missä brändi sijaitsee.
- Sääntö koskee pakollisia kuitutietoja. Kuitujen nimet, prosenttiosuudet ja maininnat, kuten eläinperäisiä muita kuin tekstiiliosia koskeva maininta. Hoito-ohjemerkit ovat kielettömiä.
- Se on voimassa jo ennen ostoa. Sama koostumus vaaditulla kielellä on oltava saatavilla myös verkkokaupoissa ja luetteloissa.
Rakentakaa kieliluettelo todellisten myyntikanavien pohjalta
Lähtekää siitä, missä vaatteitanne todella myydään: oman verkkokauppanne toimitusmaista, käyttämistänne markkinapaikoista ja tukkukumppaneistanne. Jokainen ensimmäisen painoerän jälkeen lisätty kieli tarkoittaa uutta taittoa ja uutta tuotantoajoa, joten realistinen luettelo säästää molemmissa.
Jäsenvaltiot, joissa on useampi kuin yksi virallinen kieli
Kansalliset säännöt ratkaisevat, kuinka monta kieltä on oltava. Ostajat kysyvät meiltä useimmin näistä:
| Maa | Yleinen merkintäkäytäntö |
|---|---|
| Belgia | Hollanti ja ranska valtakunnalliseen jakeluun, saksa lisätään saksankieliselle yhteisölle |
| Suomi | Suomi ja ruotsi |
| Irlanti | Englanti tai iiri |
| Luxemburg | Usein ranska ja saksa; tarkistakaa kansallinen vaatimus |
| Malta | Usein englanti; tarkistakaa kansallinen vaatimus |
Kuitujen nimet eivät ole vapaita käännöksiä
Vain asetuksen liitteessä I luetelluja kuitujen nimiä saa käyttää, ja asetuksen jokainen kieliversio sisältää oman virallisen luettelonsa. Sanakirjan käännös sanoista “elastaani” tai “viskoosi” voi poiketa virallisesta termistä oikeinkirjoitukseltaan, suvultaan tai aksenteiltaan. Kopioikaa kukin nimi liitteen I oikeasta kieliversiosta. Kauppanimiä voi esiintyä virallisen nimen vieressä, mutta ei koskaan sen sijasta.
Lyhenteitä, kuten CO, PES tai EL, ei saa käyttää kuitujen nimien sijasta kuluttajaetiketeissä. Lyhentää saa sen sijaan kielitunnuksen: kirjaimiset koodit, kuten DE, FR, IT tai PL, kunkin rivin edessä auttavat ostajia löytämään oman kielensä ja säästävät arvokasta tilaa.
Luettavuussäännöt, jotka muovaavat taiton
Asetus edellyttää, että koostumustiedot ovat helposti luettavissa ja yhtenäisellä kirjasinkoolla, -tyylillä ja -tyypillä. Yhtä kieltä ei voi asettaa pienemmäksi toisen mahduttamiseksi. Käytännössä tämä jättää kolme taittovaihtoehtoa.
Taitto A: yksi pitkä kaksipuolinen etiketti
Sopii noin neljälle–kahdeksalle kielelle. Painamme satiini- tai taftinauhan molemmille puolille ja ryhmittelemme tiedot osittain, kuten päällinen ja vuori, jolloin kukin kieli seuraa koodiaan yhdellä rivillä.
Taitto B: vihkoetiketti
Vakioratkaisu kymmenelle–kahdellekymmenelle kielelle. Useita painettuja osia pinotaan ja ommellaan saumaan toisesta päästä, jolloin kuluttaja voi selata niitä. Etuosassa on yleensä brändi, koko, hoito-ohjemerkit ja päämarkkinoidenne kielet; seuraavissa osissa ovat loput kielet. Suunnittelemme osien järjestyksen niin, että vihko asettuu sivusaumaan tasaisesti.
Taitto C: tietojen jakaminen
Brändin nimi, koko ja alkuperämaa voidaan siirtää erilliseen kudottuun etikettiin tai kokoetikettiin, jolloin hoito-ohjenauhaan jäävät vain koostumus ja merkit. Jo tämä voi säästää yhden osan. Pitäkää kaikki pakolliset koostumustiedot yhdessä pysyvässä etiketissä.
Tarkistuslista ennen vedoksen hyväksymistä
- Kieliluettelo tarkistettu nykyisiä myyntikanavia vasten
- Kuitujen nimet kopioitu vastaavasta liitteen I kieliversiosta
- Prosenttiosuudet samat kaikilla kielillä
- Yhtenäinen kirjasinkoko kauttaaltaan
- Kielikoodit lisätty johdonmukaisesti
- Hoito-ohjemerkit ensimmäisessä näkyvässä osassa
- Tilaa varattu tulevalle QR-koodille, jos sellainen on suunnitteilla
Suunnittelutiimimme laatii monikielisen taiton ja lähettää digitaalisen vedoksen hyväksyttäväksi; tarkistatte jokaisen rivin ennen painatusta. Painamme hartsipohjaisella lämpösiirtonauhalla, jolloin teksti on terävää ja kestää pesua, ja mallikappaleet ovat saatavana ennen tuotantoa. Tuotanto kestää tyypillisesti 10–20 työpäivää hyväksynnästä, ja toimitamme koko EU:n alueelle. Nauhat ja leveydet löydätte hoito-ohje-etikettien sivultamme, ja jos haluatte linkittää myös digitaalista tietoa, tutustukaa QR- ja DPP-etiketteihin.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitseeko vain verkossa myytävän vaatteen etiketti silti paikallisen kielen?
Kyllä. Kielisääntö seuraa maata, jossa tuote asetetaan kuluttajan saataville, ja se koskee myös verkkomyyntiä. Samat tiedot on esitettävä myös tuotesivulla ennen ostoa.
Voinko käyttää koodeja EN, DE, FR kielten nimien kirjoittamisen sijaan?
Kyllä. Kunkin rivin edessä olevat kaksikirjaimiset kielikoodit ovat laajalti käytössä ja säästävät tilaa. Itse kuitujen nimet on kirjoitettava kokonaan.
Kuinka monta kieltä mahtuu yhteen hoito-ohje-etikettiin?
Pitkään kaksipuoliseen etikettiin mahtuu tyypillisesti neljästä kahdeksaan kieltä mukavasti. Useammalle kielelle tavallinen ratkaisu on monesta osasta koostuva vihkoetiketti.
Voitteko kääntää kuitujen nimet puolestani?
Taitamme hyväksymänne tekstin ja voimme ehdottaa virallisia termejä, mutta lopullinen sanamuoto kannattaa tarkistaa kunkin kielen virallisesta liitteen I luettelosta, koska brändi vastaa sisällöstä.
