Uma marca de malhas que vende na Alemanha, na Áustria e nos Países Baixos precisa de duas línguas na sua etiqueta de composição. Junte a França, a Bélgica, a Finlândia e a Polónia e o número sobe depressa. A certa altura, a pergunta deixa de ser «que línguas?» e passa a ser «como as fazemos caber todas numa etiqueta que ninguém sinta?»
Como fabricante de etiquetas de composição multilingues, resolvemos esse quebra-cabeças de layout para marcas todas as semanas. Este guia explica a regra linguística por detrás da etiquetagem têxtil na UE, os pormenores que mais frequentemente causam erros e os formatos de etiqueta que comportam confortavelmente dez ou vinte línguas. Trata-se de informação geral para compradores de etiquetas, não de aconselhamento jurídico; a interpretação nacional pode mudar, pelo que deve confirmar os requisitos junto da autoridade ou de um especialista em conformidade para cada mercado.
A regra numa frase
O artigo 16.º do Regulamento (UE) n.º 1007/2011 determina que a composição em fibras e as descrições conexas devem ser indicadas na língua ou línguas oficiais do Estado-Membro em cujo território o produto é disponibilizado ao consumidor, salvo disposição em contrário desse Estado-Membro.
Essa frase tem três consequências práticas:
- O local de venda decide. Um casaco produzido na Bulgária e vendido em Itália precisa de italiano, independentemente da sede da marca.
- Abrange a informação obrigatória sobre fibras. Denominações de fibras, percentagens e menções como a relativa às partes não têxteis de origem animal. Os símbolos de conservação não dependem da língua.
- Aplica-se antes da compra. A mesma composição, na língua exigida, tem também de estar disponível nas lojas online e nos catálogos.
Construa a sua lista de línguas a partir dos canais de venda reais
Comece pelos locais onde as suas peças são efetivamente vendidas: os países de entrega da sua loja online, os marketplaces que utiliza e os seus parceiros grossistas. Cada língua acrescentada após a primeira tiragem implica um novo desenho e uma nova produção, pelo que uma lista realista poupa ambos.
Estados-Membros com mais de uma língua oficial
As regras nacionais decidem quantas línguas têm de constar. Os compradores perguntam-nos sobretudo sobre estes:
| País | Prática habitual de etiquetagem |
|---|---|
| Bélgica | Neerlandês e francês para distribuição nacional, com alemão acrescentado para a comunidade germanófona |
| Finlândia | Finlandês e sueco |
| Irlanda | Inglês ou irlandês |
| Luxemburgo | Frequentemente francês e alemão; confirme o requisito nacional |
| Malta | Frequentemente inglês; confirme o requisito nacional |
As denominações de fibras não são traduções livres
Só podem ser utilizadas as denominações de fibras constantes do Anexo I do regulamento, e cada versão linguística do regulamento contém a sua própria lista oficial. Uma tradução de dicionário de «elastano» ou «viscose» pode diferir do termo oficial na grafia, no género ou nos acentos. Copie cada denominação da versão linguística correta do Anexo I. As marcas comerciais podem surgir ao lado da denominação oficial, nunca em sua substituição.
Abreviaturas como CO, PES ou EL não são permitidas em lugar das denominações de fibras nas etiquetas para o consumidor. O que pode abreviar é o identificador da língua: códigos de duas letras como DE, FR, IT ou PL à frente de cada linha ajudam os compradores a encontrar a sua língua e poupam espaço valioso.
Regras de legibilidade que moldam o layout
O regulamento exige que a informação sobre a composição seja facilmente legível, com tamanho, estilo e tipo de letra uniformes. Não pode compor uma língua em tamanho mais pequeno para fazer caber outra. Na prática, isso deixa três layouts possíveis.
Layout A: uma etiqueta comprida impressa dos dois lados
Adequado para cerca de quatro a oito línguas. Imprimimos dos dois lados de uma fita de cetim ou tafetá e agrupamos a informação por componente, como tecido exterior e forro, para que cada língua siga o seu código numa só linha.
Layout B: etiqueta em livrete
A resposta standard para dez a vinte línguas. Vários painéis impressos são sobrepostos e cosidos na costura por uma extremidade, para que o consumidor os possa folhear. O painel da frente inclui normalmente a marca, o tamanho, os símbolos de conservação e os seus mercados principais; os painéis seguintes contêm as restantes línguas. Planeamos a ordem dos painéis para que o livrete fique plano na costura lateral.
Layout C: repartir a informação
O nome da marca, o tamanho e o país de origem podem passar para uma etiqueta tecida ou etiqueta de tamanho separada, deixando a fita de conservação apenas para a composição e os símbolos. Só isso pode poupar um painel. Mantenha toda a informação obrigatória sobre a composição junta na etiqueta permanente.
Lista de verificação antes de aprovar a prova
- Lista de línguas confirmada face aos canais de venda atuais
- Denominações de fibras copiadas da versão linguística correspondente do Anexo I
- Percentagens idênticas em todas as línguas
- Tamanho de letra uniforme em todo o texto
- Códigos de língua acrescentados de forma consistente
- Símbolos de conservação no primeiro painel visível
- Espaço reservado para um futuro código QR, se o tiver previsto
A nossa equipa de design prepara o layout multilingue e envia uma prova digital para aprovação; cada linha é verificada por si antes da impressão. Imprimimos por transferência térmica com fita de resina, para um texto nítido que resiste à lavagem, e estão disponíveis amostras antes da produção. A produção demora normalmente 10–20 dias úteis após a aprovação, com entrega em toda a UE. Consulte a nossa página de etiquetas de composição para fitas e larguras, ou as etiquetas QR e DPP se pretender também associar informação digital.
Perguntas frequentes
Uma peça vendida apenas online precisa da língua local na etiqueta?
Sim. A regra linguística segue o país onde o produto é disponibilizado ao consumidor, e isso inclui as vendas online. A mesma informação tem também de constar da página do produto antes da compra.
Posso usar os códigos EN, DE, FR em vez de escrever os nomes das línguas?
Sim. Os códigos de língua de duas letras à frente de cada linha são amplamente utilizados e poupam espaço. As denominações das fibras têm, essas sim, de ser escritas por extenso.
Quantas línguas cabem numa única etiqueta de composição?
Uma etiqueta comprida impressa dos dois lados comporta normalmente quatro a oito línguas com conforto. Para mais, a solução habitual é uma etiqueta em livrete com vários painéis.
Podem traduzir as denominações das fibras por mim?
Fazemos o layout do texto que aprovar e podemos sugerir os termos oficiais, mas a redação final deve ser verificada face à lista oficial do Anexo I para cada língua, uma vez que a marca é responsável pelo conteúdo.
