Ένα brand πλεκτών που πουλά σε Γερμανία, Αυστρία και Ολλανδία χρειάζεται δύο γλώσσες στην ετικέτα σύνθεσης. Προσθέστε Γαλλία, Βέλγιο, Φινλανδία και Πολωνία και ο αριθμός ανεβαίνει γρήγορα. Κάποια στιγμή το ερώτημα αλλάζει από «ποιες γλώσσες;» σε «πώς τις χωράμε όλες σε μια ετικέτα που δεν τη νιώθει κανείς;»
Ως κατασκευαστής πολύγλωσσων ετικετών σύνθεσης και οδηγιών πλυσίματος, λύνουμε αυτό το παζλ διάταξης για brands κάθε εβδομάδα. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τον κανόνα γλωσσών πίσω από την επισήμανση κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων στην ΕΕ, τις λεπτομέρειες που προκαλούν συχνότερα λάθη και τα φορμά ετικετών που χωρούν άνετα δέκα ή είκοσι γλώσσες. Πρόκειται για γενική πληροφόρηση για αγοραστές ετικετών και όχι για νομική συμβουλή· η εθνική ερμηνεία μπορεί να αλλάξει, γι’ αυτό επιβεβαιώστε τις απαιτήσεις με την αρμόδια αρχή ή με έναν ειδικό συμμόρφωσης για κάθε αγορά.
Ο κανόνας σε μία πρόταση
Το άρθρο 16 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1007/2011 ορίζει ότι η σύνθεση ινών και οι σχετικές περιγραφές πρέπει να δίνονται στην επίσημη γλώσσα ή γλώσσες του κράτους μέλους όπου το προϊόν διατίθεται στον καταναλωτή, εκτός αν το κράτος μέλος ορίζει διαφορετικά.
Αυτή η πρόταση έχει τρεις πρακτικές συνέπειες:
- Αποφασίζει ο τόπος πώλησης. Ένα μπουφάν που παράγεται στη Βουλγαρία και πωλείται στην Ιταλία χρειάζεται ιταλικά, ανεξάρτητα από την έδρα του brand.
- Καλύπτει τις υποχρεωτικές πληροφορίες για τις ίνες. Ονομασίες ινών, ποσοστά και δηλώσεις όπως αυτή για μη κλωστοϋφαντουργικά μέρη ζωικής προέλευσης. Τα σύμβολα φροντίδας δεν εξαρτώνται από τη γλώσσα.
- Ισχύει πριν από την αγορά. Η ίδια σύνθεση στην απαιτούμενη γλώσσα πρέπει να είναι διαθέσιμη και στα ηλεκτρονικά καταστήματα και στους καταλόγους.
Φτιάξτε τη λίστα γλωσσών από τα πραγματικά κανάλια πώλησης
Ξεκινήστε από εκεί όπου πωλούνται πραγματικά τα ρούχα σας: τις χώρες παράδοσης του δικού σας e-shop, τα marketplaces που χρησιμοποιείτε και τους χονδρικούς συνεργάτες σας. Κάθε γλώσσα που προστίθεται μετά την πρώτη εκτύπωση σημαίνει νέο σχέδιο και νέα παρτίδα παραγωγής, οπότε μια ρεαλιστική λίστα εξοικονομεί και τα δύο.
Κράτη μέλη με περισσότερες από μία επίσημες γλώσσες
Οι εθνικοί κανόνες καθορίζουν πόσες γλώσσες πρέπει να εμφανίζονται. Οι αγοραστές μάς ρωτούν συχνότερα για αυτές:
| Χώρα | Συνήθης πρακτική επισήμανσης |
|---|---|
| Βέλγιο | Ολλανδικά και γαλλικά για εθνική διανομή, με προσθήκη γερμανικών για τη γερμανόφωνη κοινότητα |
| Φινλανδία | Φινλανδικά και σουηδικά |
| Ιρλανδία | Αγγλικά ή ιρλανδικά |
| Λουξεμβούργο | Συχνά γαλλικά και γερμανικά· ελέγξτε την εθνική απαίτηση |
| Μάλτα | Συχνά αγγλικά· ελέγξτε την εθνική απαίτηση |
Οι ονομασίες ινών δεν είναι ελεύθερες μεταφράσεις
Επιτρέπονται μόνο οι ονομασίες ινών που αναφέρονται στο Παράρτημα I του κανονισμού, και κάθε γλωσσική έκδοση του κανονισμού περιέχει τη δική της επίσημη λίστα. Μια λεξικογραφική μετάφραση του «elastane» ή του «viscose» μπορεί να διαφέρει σε ορθογραφία, γένος ή τόνους από τον επίσημο όρο. Αντιγράψτε κάθε ονομασία από τη σωστή γλωσσική έκδοση του Παραρτήματος I. Οι εμπορικές ονομασίες μπορούν να εμφανίζονται δίπλα στην επίσημη ονομασία, ποτέ στη θέση της.
Συντομογραφίες όπως CO, PES ή EL δεν επιτρέπονται στη θέση των ονομασιών ινών σε ετικέτες για καταναλωτές. Αυτό που μπορείτε να συντομεύσετε είναι ο κωδικός γλώσσας: διγράμματοι κωδικοί όπως DE, FR, IT ή PL μπροστά από κάθε γραμμή βοηθούν τους αγοραστές να βρουν τη γλώσσα τους και εξοικονομούν πολύτιμο χώρο.
Κανόνες αναγνωσιμότητας που διαμορφώνουν τη διάταξη
Ο κανονισμός απαιτεί οι πληροφορίες σύνθεσης να είναι ευανάγνωστες, με ενιαίο μέγεθος, στυλ και γραμματοσειρά. Δεν μπορείτε να βάλετε μια γλώσσα σε μικρότερα γράμματα για να χωρέσει μια άλλη. Στην πράξη, αυτό αφήνει τρεις διατάξεις.
Διάταξη Α: μία μακριά ετικέτα διπλής όψης
Κατάλληλη για περίπου τέσσερις έως οκτώ γλώσσες. Τυπώνουμε και στις δύο πλευρές μιας ταινίας σατέν ή ταφτά και ομαδοποιούμε τις πληροφορίες ανά μέρος του ρούχου, όπως κύριο ύφασμα και φόδρα, ώστε κάθε γλώσσα να ακολουθεί τον κωδικό της σε μία γραμμή.
Διάταξη Β: ετικέτα-βιβλιαράκι
Η καθιερωμένη απάντηση για δέκα έως είκοσι γλώσσες. Πολλά τυπωμένα πάνελ στοιβάζονται και ράβονται στη ραφή από τη μία άκρη, ώστε ο καταναλωτής να μπορεί να τα ξεφυλλίσει. Το μπροστινό πάνελ φέρει συνήθως το brand, το μέγεθος, τα σύμβολα φροντίδας και τις κύριες αγορές σας· τα επόμενα πάνελ περιέχουν τις υπόλοιπες γλώσσες. Σχεδιάζουμε τη σειρά των πάνελ ώστε το βιβλιαράκι να κάθεται επίπεδα στην πλαϊνή ραφή.
Διάταξη Γ: διαχωρισμός των πληροφοριών
Το όνομα του brand, το μέγεθος και η χώρα προέλευσης μπορούν να μεταφερθούν σε ξεχωριστή υφαντή ετικέτα ή ετικέτα μεγέθους, αφήνοντας την ταινία φροντίδας μόνο για σύνθεση και σύμβολα. Αυτό από μόνο του μπορεί να γλιτώσει ένα πάνελ. Κρατήστε όλες τις υποχρεωτικές πληροφορίες σύνθεσης μαζί στη μόνιμη ετικέτα.
Λίστα ελέγχου πριν εγκρίνετε το δοκίμιο
- Λίστα γλωσσών επιβεβαιωμένη με βάση τα τρέχοντα κανάλια πώλησης
- Ονομασίες ινών αντιγραμμένες από την αντίστοιχη γλωσσική έκδοση του Παραρτήματος I
- Ίδια ποσοστά σε κάθε γλώσσα
- Ενιαίο μέγεθος γραμματοσειράς σε όλο το κείμενο
- Κωδικοί γλωσσών προστεθειμένοι με συνέπεια
- Σύμβολα φροντίδας στο πρώτο ορατό πάνελ
- Χώρος δεσμευμένος για μελλοντικό κωδικό QR, αν τον σχεδιάζετε
Η ομάδα σχεδιασμού μας ετοιμάζει την πολύγλωσση διάταξη και σας στέλνει ψηφιακό δοκίμιο για έγκριση· κάθε γραμμή ελέγχεται από εσάς πριν από την εκτύπωση. Τυπώνουμε με θερμική μεταφορά ρητίνης (resin thermal transfer) για καθαρό κείμενο που αντέχει στο πλύσιμο, και διατίθενται δείγματα πριν από την παραγωγή. Η παραγωγή διαρκεί συνήθως 10–20 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση, με παράδοση σε όλη την ΕΕ. Δείτε τη σελίδα ετικέτες φροντίδας για ταινίες και πλάτη ή τις ετικέτες QR και DPP, αν θέλετε να συνδέσετε και ψηφιακές πληροφορίες.
Συχνές ερωτήσεις
Ένα ρούχο που πωλείται μόνο online χρειάζεται κι αυτό την τοπική γλώσσα στην ετικέτα;
Ναι. Ο κανόνας γλωσσών ακολουθεί τη χώρα όπου το προϊόν διατίθεται στον καταναλωτή, και αυτό περιλαμβάνει τις online πωλήσεις. Οι ίδιες πληροφορίες πρέπει επίσης να εμφανίζονται στη σελίδα του προϊόντος πριν από την αγορά.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω κωδικούς EN, DE, FR αντί να γράφω τα ονόματα των γλωσσών;
Ναι. Οι διγράμματοι κωδικοί γλωσσών μπροστά από κάθε γραμμή χρησιμοποιούνται ευρέως και εξοικονομούν χώρο. Οι ίδιες οι ονομασίες ινών πρέπει να γράφονται ολόκληρες.
Πόσες γλώσσες χωρούν σε μία ετικέτα φροντίδας;
Μια μακριά ετικέτα διπλής όψης χωρά συνήθως άνετα τέσσερις έως οκτώ γλώσσες. Για περισσότερες, η συνήθης λύση είναι μια ετικέτα-βιβλιαράκι με πολλά πάνελ.
Μπορείτε να μεταφράσετε εσείς τις ονομασίες ινών;
Στήνουμε τη διάταξη με το κείμενο που εγκρίνετε και μπορούμε να προτείνουμε επίσημους όρους, όμως η τελική διατύπωση πρέπει να ελέγχεται με βάση την επίσημη λίστα του Παραρτήματος I για κάθε γλώσσα, καθώς το brand είναι υπεύθυνο για το περιεχόμενο.
