Brendu pletenina koji prodaje u Njemačkoj, Austriji i Nizozemskoj na etiketi sa sastavom trebaju dva jezika. Dodajte Francusku, Belgiju, Finsku i Poljsku i broj brzo raste. U jednom trenutku pitanje se mijenja iz „koji jezici?” u „kako ih sve smjestiti na etiketu koju nitko ne osjeća?”
Kao proizvođač višejezičnih etiketa za održavanje tu zagonetku rasporeda za brendove rješavamo svaki tjedan. Ovaj vodič objašnjava jezično pravilo na kojem se temelji označavanje tekstila u EU-u, detalje koji najčešće uzrokuju pogreške i formate etiketa koji udobno nose deset ili dvadeset jezika. Riječ je o općim informacijama za kupce etiketa, a ne o pravnom savjetu; nacionalna tumačenja mogu se mijenjati, stoga zahtjeve za svako tržište provjerite kod nadležnog tijela ili stručnjaka za usklađenost.
Pravilo u jednoj rečenici
Članak 16. Uredbe (EU) br. 1007/2011 propisuje da se sastav vlakana i povezani opisi moraju navesti na službenom jeziku ili jezicima države članice u kojoj se proizvod stavlja na raspolaganje potrošaču, osim ako ta država članica ne odredi drukčije.
Ta rečenica ima tri praktične posljedice:
- Odlučuje mjesto prodaje. Jakni proizvedenoj u Bugarskoj i prodanoj u Italiji potreban je talijanski, bez obzira na to gdje je brend registriran.
- Odnosi se na obavezne informacije o vlaknima. Nazive vlakana, postotke i navode poput onoga o netekstilnim dijelovima životinjskog podrijetla. Simboli održavanja ne ovise o jeziku.
- Primjenjuje se prije kupnje. Isti sastav na propisanom jeziku mora biti dostupan i u internetskim trgovinama i katalozima.
Popis jezika sastavite prema stvarnim prodajnim kanalima
Krenite od mjesta gdje se Vaši odjevni predmeti zaista prodaju: zemalja dostave Vaše web-trgovine, tržnica koje koristite i Vaših veleprodajnih partnera. Svaki jezik dodan nakon prve serije tiska znači novu grafiku i novu proizvodnu seriju, pa realan popis štedi i jedno i drugo.
Države članice s više službenih jezika
Broj jezika koji se moraju pojaviti određuju nacionalna pravila. Kupci nas najčešće pitaju o ovima:
| Zemlja | Uobičajena praksa označavanja |
|---|---|
| Belgija | Nizozemski i francuski za nacionalnu distribuciju, uz njemački za njemačku govornu zajednicu |
| Finska | Finski i švedski |
| Irska | Engleski ili irski |
| Luksemburg | Često francuski i njemački; provjerite nacionalni zahtjev |
| Malta | Često engleski; provjerite nacionalni zahtjev |
Nazivi vlakana nisu slobodni prijevodi
Smiju se koristiti samo nazivi vlakana navedeni u Prilogu I. Uredbe, a svaka jezična verzija Uredbe sadrži vlastiti službeni popis. Rječnički prijevod pojmova „elastan” ili „viskoza” može se od službenog naziva razlikovati u pravopisu, rodu ili dijakritičkim znakovima. Svaki naziv preuzmite iz odgovarajuće jezične verzije Priloga I. Trgovački nazivi mogu se pojaviti uz službeni naziv, ali nikada umjesto njega.
Kratice poput CO, PES ili EL nisu dopuštene umjesto naziva vlakana na etiketama za potrošače. Ono što možete skratiti jest oznaka jezika: dvoslovni kodovi poput DE, FR, IT ili PL ispred svakog retka pomažu kupcima pronaći svoj jezik i štede dragocjen prostor.
Pravila čitljivosti koja oblikuju raspored
Uredba zahtijeva da informacije o sastavu budu lako čitljive, u ujednačenoj veličini, stilu i vrsti slova. Ne možete jedan jezik otisnuti sitnije kako biste ugurali drugi. U praksi to ostavlja tri rasporeda.
Raspored A: jedna duga dvostrana etiketa
Prikladan za otprilike četiri do osam jezika. Tiskamo s obje strane satenske ili taft trake i informacije grupiramo po dijelovima, primjerice gornji materijal i podstava, tako da svaki jezik slijedi svoj kod u jednom retku.
Raspored B: etiketa u obliku knjižice
Standardni odgovor za deset do dvadeset jezika. Nekoliko tiskanih ploha slaže se jedna na drugu i na jednom kraju ušiva u šav, tako da ih potrošač može listati. Prednja ploha obično nosi brend, veličinu, simbole održavanja i Vaša glavna tržišta, a sljedeće plohe sadrže preostale jezike. Redoslijed ploha planiramo tako da knjižica leži ravno u bočnom šavu.
Raspored C: podjela informacija
Naziv brenda, veličina i zemlja podrijetla mogu se premjestiti na zasebnu tkanu etiketu ili etiketu veličine, tako da traka za održavanje ostaje samo za sastav i simbole. Već to može uštedjeti jednu plohu. Sve obavezne informacije o sastavu držite zajedno na trajnoj etiketi.
Kontrolni popis prije odobrenja probnog otiska
- Popis jezika potvrđen prema trenutačnim prodajnim kanalima
- Nazivi vlakana preuzeti iz odgovarajuće jezične verzije Priloga I.
- Postoci identični na svim jezicima
- Ujednačena veličina slova u cijelom tekstu
- Jezični kodovi dosljedno dodani
- Simboli održavanja na prvoj vidljivoj plohi
- Prostor rezerviran za budući QR kod, ako ga planirate
Naš dizajnerski tim priprema višejezični raspored i šalje digitalni probni otisak na odobrenje; svaki redak provjeravate Vi prije tiska. Tiskamo termotransferom sa smolnom vrpcom za oštar tekst koji podnosi pranje, a uzorci su dostupni prije proizvodnje. Proizvodnja obično traje 10–20 radnih dana nakon odobrenja, uz isporuku diljem EU-a. Za trake i širine pogledajte stranicu etikete za održavanje, a ako želite povezati i digitalne informacije, QR i DPP etikete.
Često postavljana pitanja
Treba li odjevnom predmetu koji se prodaje samo putem interneta lokalni jezik na etiketi?
Da. Jezično pravilo slijedi zemlju u kojoj se proizvod stavlja na raspolaganje potrošaču, a to uključuje i internetsku prodaju. Iste informacije moraju se prije kupnje pojaviti i na stranici proizvoda.
Mogu li umjesto naziva jezika koristiti kodove EN, DE, FR?
Da. Dvoslovni jezični kodovi ispred svakog retka široko su prihvaćeni i štede prostor. Sami nazivi vlakana moraju biti napisani u cijelosti.
Koliko jezika stane na jednu etiketu za održavanje?
Duga dvostrana etiketa obično udobno nosi četiri do osam jezika. Za više jezika uobičajeno je rješenje etiketa u obliku knjižice s nekoliko ploha.
Možete li mi prevesti nazive vlakana?
Tekst koji odobrite slažemo u raspored i možemo predložiti službene nazive, no konačnu formulaciju treba provjeriti prema službenom popisu iz Priloga I. za svaki jezik, jer je za sadržaj odgovoran brend.
