Značka pletenin, která prodává v Německu, Rakousku a Nizozemsku, potřebuje na etiketě se složením dva jazyky. Přidejte Francii, Belgii, Finsko a Polsko a počet rychle roste. V určité chvíli se otázka změní z „jaké jazyky?“ na „jak je všechny dostat na etiketu, kterou nikdo neucítí?“
Jako výrobce vícejazyčných pracích etiket řešíme tento hlavolam s rozvržením pro značky každý týden. Tento průvodce vysvětluje jazykové pravidlo, na kterém stojí označování textilií v EU, detaily, které nejčastěji vedou k chybám, a formáty etiket, které pohodlně pojmou deset nebo dvacet jazyků. Jde o obecné informace pro nákupčí etiket, nikoli o právní poradenství; národní výklad se může měnit, proto si požadavky pro každý trh ověřte u příslušného úřadu nebo specialisty na shodu.
Pravidlo v jedné větě
Článek 16 nařízení (EU) č. 1007/2011 stanoví, že materiálové složení a související popisy musí být uvedeny v úředním jazyce či jazycích členského státu, kde je výrobek dodán spotřebiteli, pokud daný členský stát nestanoví jinak.
Tato věta má tři praktické důsledky:
- Rozhoduje místo prodeje. Bunda vyrobená v Bulharsku a prodávaná v Itálii potřebuje italštinu bez ohledu na to, kde má značka sídlo.
- Týká se povinných údajů o vláknech. Názvů vláken, procent a údajů, jako je ten o netextilních částech živočišného původu. Symboly údržby jsou na jazyku nezávislé.
- Platí už před nákupem. Stejné složení v požadovaném jazyce musí být k dispozici také v e-shopech a katalozích.
Sestavte seznam jazyků podle skutečných prodejních kanálů
Vyjděte z toho, kde se vaše oděvy skutečně prodávají: ze zemí, kam doručuje váš vlastní e-shop, z tržišť, která využíváte, a z vašich velkoobchodních partnerů. Každý jazyk přidaný po prvním tisku znamená novou grafiku a novou výrobní sérii, takže realistický seznam ušetří obojí.
Členské státy s více než jedním úředním jazykem
Kolik jazyků musí být uvedeno, rozhodují národní pravidla. Nákupčí se nás nejčastěji ptají na tyto země:
| Země | Běžná praxe označování |
|---|---|
| Belgie | Nizozemština a francouzština pro celostátní distribuci, pro německy mluvící společenství navíc němčina |
| Finsko | Finština a švédština |
| Irsko | Angličtina nebo irština |
| Lucembursko | Často francouzština a němčina; ověřte národní požadavek |
| Malta | Často angličtina; ověřte národní požadavek |
Názvy vláken nejsou volné překlady
Používat lze pouze názvy vláken uvedené v příloze I nařízení a každá jazyková verze nařízení obsahuje vlastní úřední seznam. Slovníkový překlad slov „elastan“ nebo „viskóza“ se může od úředního termínu lišit pravopisem, rodem nebo diakritikou. Každý název zkopírujte ze správné jazykové verze přílohy I. Obchodní názvy se mohou objevit vedle úředního názvu, nikdy však místo něj.
Zkratky jako CO, PES nebo EL nejsou na spotřebitelských etiketách místo názvů vláken přípustné. Zkrátit lze naopak označení jazyka: dvoupísmenné kódy jako DE, FR, IT nebo PL na začátku každého řádku pomáhají zákazníkům najít svůj jazyk a šetří cenné místo.
Pravidla čitelnosti, která určují rozvržení
Nařízení vyžaduje, aby údaje o složení byly snadno čitelné a uvedeny jednotnou velikostí, stylem a typem písma. Nelze tedy jeden jazyk vysázet menším písmem, aby se vešel další. V praxi tak zbývají tři rozvržení.
Rozvržení A: jedna dlouhá oboustranná etiketa
Vhodné přibližně pro čtyři až osm jazyků. Tiskneme na obě strany saténové nebo taftové pásky a údaje seskupujeme podle součástí, například svrchní materiál a podšívka, takže každý jazyk následuje za svým kódem na jednom řádku.
Rozvržení B: etiketa ve formě knížky
Standardní řešení pro deset až dvacet jazyků. Několik potištěných dílů se složí na sebe a na jednom konci všije do švu, takže v nich spotřebitel může listovat. Přední díl obvykle nese značku, velikost, symboly údržby a vaše hlavní trhy; další díly obsahují zbývající jazyky. Pořadí dílů plánujeme tak, aby knížka ležela v bočním švu naplocho.
Rozvržení C: rozdělení informací
Název značky, velikost a zemi původu lze přesunout na samostatnou tkanou etiketu nebo velikostní etiketu, takže prací páska zůstane jen pro složení a symboly. Už to samo může ušetřit jeden díl. Všechny povinné údaje o složení ponechte pohromadě na trvalé etiketě.
Kontrolní seznam před schválením náhledu
- Seznam jazyků ověřený podle aktuálních prodejních kanálů
- Názvy vláken zkopírované z odpovídající jazykové verze přílohy I
- Procenta shodná ve všech jazycích
- Jednotná velikost písma v celém textu
- Jazykové kódy doplněné jednotně
- Symboly údržby na prvním viditelném dílu
- Vyhrazené místo pro budoucí QR kód, pokud jej plánujete
Náš grafický tým připraví vícejazyčné rozvržení a pošle digitální náhled ke schválení; každý řádek před tiskem zkontrolujete vy. Tiskneme pryskyřičným termotransferem pro ostrý text, který vydrží praní, a před výrobou jsou k dispozici vzorky. Výroba po schválení obvykle trvá 10–20 pracovních dnů, s dodáním po celé EU. Pásky a šířky najdete na stránce etikety se složením a pracími symboly, a pokud chcete propojit i digitální informace, podívejte se na etikety s QR kódem a DPP.
Často kladené otázky
Potřebuje oděv prodávaný pouze online na etiketě i místní jazyk?
Ano. Jazykové pravidlo se řídí zemí, kde je výrobek dodán spotřebiteli, a to zahrnuje i online prodej. Stejné údaje musí být před nákupem uvedeny také na stránce výrobku.
Mohu místo názvů jazyků použít kódy EN, DE, FR?
Ano. Dvoupísmenné kódy jazyků na začátku každého řádku jsou široce používané a šetří místo. Samotné názvy vláken však musí být vypsány celé.
Kolik jazyků se vejde na jednu prací etiketu?
Dlouhá oboustranná etiketa obvykle pohodlně pojme čtyři až osm jazyků. Pro více jazyků je obvyklým řešením etiketa ve formě knížky s několika díly.
Můžete mi názvy vláken přeložit?
Vysázíme text, který schválíte, a můžeme navrhnout úřední termíny, konečné znění by však mělo být ověřeno podle úředního seznamu v příloze I pro každý jazyk, protože za obsah odpovídá značka.
