Commander des étiquettes vêtements personnalisées pour la première fois peut sembler opaque : que faut-il envoyer, qui vérifie quoi, et quand les étiquettes arrivent-elles réellement ? Voici le parcours d’une commande dans notre production, et ce que vous pouvez préparer pour qu’elle se déroule sans accroc.
Les métiers à tisser et les presses sont rarement à l’origine d’un retard de livraison d’étiquettes. Les retards commencent presque toujours plus tôt, dans le cahier des charges : un logo enregistré sous forme de capture d’écran basse résolution, une dimension sans pliage, une couleur décrite comme « gris chaud » ou un BAT qui attend dans une boîte de réception. En tant que fabricant d’étiquettes vêtements, nous préférons régler ces points dès le départ ; cet article est donc organisé autour de ce dont nous avons besoin de votre part à chaque étape.
Le parcours de commande en cinq étapes
| Étape | Votre rôle | Notre rôle | Délai courant |
|---|---|---|---|
| 1. Demande | Cahier des charges et visuel | Réponses aux questions, devis | 1–2 jours ouvrés |
| 2. Visuel et BAT | Vérifier le dessin | Design adapté au tissage ou à l’impression | Généralement 24–48 h |
| 3. Échantillon (recommandé pour les nouvelles étiquettes) | Le coudre, le tester | Réalisation d’un échantillon physique | Selon le type d’étiquette |
| 4. Production | Validation finale | Tissage ou impression, coupe, pliage, contrôle | Généralement 10–20 jours ouvrés |
| 5. Livraison | Réceptionner et vérifier | Emballage par design et par taille, expédition dans toute l’UE | Quelques jours ouvrés |
Étape 1 : un cahier des charges qui permet de chiffrer
Pas besoin de vocabulaire technique. Un message comme « étiquette d’encolure tissée pour T-shirts en coton bio, environ 20 × 50 mm finie, pliage aux extrémités, fond marine, logo blanc cassé, deux tailles de 3 000 pièces chacune, livraison à Lyon pour mi-mars » répond déjà à la plupart de nos questions. De manière générale, indiquez-nous :
- Le type d’étiquette – par exemple tissée, imprimée, d’entretien, cartonnée, écusson ou thermocollante.
- La dimension finie et le pliage – la dimension visible en mm après pliage.
- La matière et la finition – damassé, satin, coton, polyester recyclé ; à coudre, thermocollante ou adhésive ; bords coupés aux ultrasons.
- Les couleurs – en références Pantone dans la mesure du possible.
- Les quantités – par design et par variante de taille ou de coloris. Les minimums commencent généralement à 1 000 pièces par design.
- L’échéance et la destination – la date à laquelle les étiquettes doivent être à l’atelier de confection, et son adresse.
Vous hésitez sur les dimensions ? Notre guide des dimensions d’étiquettes et notre aperçu des matières vous aident à décider.
Étape 2 : le visuel et le BAT numérique
Les fichiers vectoriels – PDF, AI, EPS ou SVG avec textes vectorisés – permettent à nos graphistes de séparer proprement les couleurs pour le métier ou la presse et de redimensionner sans perte. Un PNG ou JPG net convient comme point de départ : nous le redessinons. Si vous n’avez qu’une photo d’une ancienne étiquette ou un croquis au crayon, envoyez-le : notre équipe graphique interne prépare un fichier prêt à produire et un BAT numérique, généralement sous 24 à 48 heures.
Le BAT est un dessin technique à l’échelle réelle qui indique les dimensions, les couleurs, les lignes de pliage et la réserve de couture. Considérez-le comme la spécification contractuelle. Relisez chaque mot, chaque langue et chaque pourcentage de fibres, et vérifiez qu’aucun élément important ne se trouve dans la zone qui disparaîtra dans la couture. Pour les étiquettes d’entretien, envoyez avec votre cahier des charges la composition complète, les symboles et le texte dans toutes les langues requises.
Étape 3 : avoir l’étiquette réelle en main
Un écran ne peut montrer ni la douceur, ni l’épaisseur, ni le rendu d’une couleur à la lumière du jour. C’est pourquoi nous proposons un échantillon physique avant production pour chaque type d’étiquette. Nous le recommandons pour une première commande, une nouvelle technique ou un assortiment de couleur exigeant. Pour le renouvellement d’une étiquette déjà validée, vous pouvez généralement passer directement en production.
Étape 4 : la production dans notre propre site
Après votre validation, la production prend généralement 10 à 20 jours ouvrés selon la technique, la quantité et la saison. Si une date est impérative, mentionnez-la dans votre demande ; des options express existent pour les commandes urgentes, et nous vous dirons en toute transparence ce qui est réalisable.
Étape 5 : la livraison
Les étiquettes sont comptées et emballées par design et par taille, pour que votre chaîne de couture puisse travailler directement à partir du carton. Nous expédions depuis la Bulgarie dans toute l’UE, sans formalités douanières au sein de l’Union.
Les bonnes habitudes pour tenir les délais
- Désignez une seule personne chargée de valider les BAT, et convenez-en avant le début de la commande.
- Commandez les étiquettes bien avant la production des vêtements, en prévoyant le temps d’un échantillon.
- Figez le design une fois validé ; toute modification ultérieure relance le BAT.
- Revérifiez les données d’entretien : pourcentages dont la somme est juste, composition de la doublure, toutes les langues.
- Indiquez des références Pantone plutôt que des noms de couleurs.
- Précisez toujours la dimension finie avec le pliage.
Prêt à commencer ? Envoyez votre logo et votre cahier des charges à [email protected] ou écrivez-nous sur WhatsApp/Viber au +359 876 766 050. Vous recevrez un devis et un planning de BAT, et un interlocuteur unique suivra votre commande jusqu’à la livraison.
Questions fréquentes
Je n’ai mon logo qu’en JPG. Puis-je quand même commander ?
Oui. Nos graphistes le redessinent en fichier propre et vous envoient un BAT numérique, généralement sous 24 à 48 heures.
Que dois-je vérifier sur le BAT ?
L’orthographe, chaque langue, les pourcentages de fibres, l’ordre des symboles, les couleurs, les dimensions, le pliage et si un élément se trouve trop près de la couture.
Un échantillon physique est-il toujours nécessaire ?
Il est vivement recommandé pour les premières commandes et les nouveaux types d’étiquettes, et disponible pour tous les types. Les réassorts à l’identique s’en passent généralement.
Dans quel délai mes étiquettes seront-elles prêtes ?
Généralement 10 à 20 jours ouvrés après validation, plus quelques jours ouvrés de livraison en Europe. Renseignez-vous sur les options express si votre échéance est serrée.
Puis-je commander plusieurs types d’étiquettes ensemble ?
Oui. En tant que fabricant, nous produisons étiquettes tissées, imprimées, d’entretien, étiquettes cartonnées et emballages : un seul cahier des charges peut couvrir l’ensemble.
